Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous pouvez révoquer ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motifs. Le délai de rétractation commence à courir le jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur prend possession de la marchandise.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, LinoraBel, de votre décision de vous retirer de ce contrat au moyen d'une déclaration écrite claire (par exemple lettre, fax ou e-mail).

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez le contrat, vous recevrez tous les paiements, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard. plus de 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation.

Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai.

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises.

Les marchandises suivantes sont exclues du droit de rétractation :

1.1 Biens fabriqués selon les spécifications du client ou clairement adaptés aux besoins personnels.

2.2 Produits ayant une durée de conservation courte ou une date de péremption limitée.

3.3 Marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène

4.4 Si leur sceau a été retiré après la livraison.

5.5 Marchandises qui ont été mélangées de manière indissociable à d'autres marchandises après la livraison.

6.6 Boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat et qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence.

7.7 Enregistrements audio ou vidéo scellés ou logiciels informatiques si le sceau a été retiré après la livraison.

8.8 Journaux, magazines et magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.

9.9 Biens dont le prix dépend des fluctuations du marché financier et qui peuvent être livrés dans le délai de rétractation.

Exemple de formulaire d'annulation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à :

LinoraBel Ltd.
Gerhart-Hauptmann-Str. 13
69207Heidelberg

• Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

• Commande passée le (*)/reçue le (*)

• Nom du ou des consommateurs

• Adresse du ou des consommateurs

• Signature du ou des consommateurs (uniquement si envoi par courrier)

• Date

• (*) Tout ce qui n'est pas applicable doit être supprimé.

© Shopper Safety Textes juridiques préparés par des avocats.

Vous trouverez ici nos conditions générales